Pode estar ocorrendo algum dos seguintes problemas:

• Certificado digital vencido. Se o certificado possuir mais de 1 (um) ano, solicite um novo.


• O certificado digital não pertence à mesma pessoa que está logada no site. Para efetuar o envio, o certificado digital deve pertencer ao mesmo usuário que logou no sistema.


• A senha digitada não é do certificado em questão. Por favor, verifique se existe outro certificado na máquina que está sendo utilizada.


• O certificado digital e a matéria não estão ao mesmo tempo na máquina no momento do envio. Ex.: Se o certificado digital e a matéria estiverem no mesmo tipo de mídia, por exemplo, um disquete, e se os dois não puderem estar ao mesmo tempo no computador, o envio não poderá ser realizado.


• Conexão com a Internet com problemas. Contate o responsável pela Informática de sua empresa.


• Porta 3001 fechada. Contate o responsável pela Informática de sua empresa.