As formas de pagamento disponíveis no sistema são:

• Balcão (Guia IO): significa que o ofício deve ser pago à vista em uma das agências da IOERJ. Os ofícios enviados ficam "Aguardando liberação" até que o atendente da agência receba o pagamento e o registre no sistema. Todas as matérias pagas através desta opção, serão impressas com uma linha a mais, contendo o código e o valor da matéria.
• Isento: forma de pagamento onde o cliente, através de um respaldo legal, fica isento de cobrança daquele ofício. O usuário deve selecionar o motivo de isenção, que será analisado pela área administrativa da IOERJ. O ofício só será publicado após a autorização da área administrativa da IOERJ.
• Empenho: forma de pagamento onde o cliente proveniente de uma origem pública deve preencher as informações de empenho no envio do ofício, tais como: número do empenho, UG e Gestão. O ofício só será publicado após a autorização da área administrativa da IOERJ.
• A faturar por empenho: forma de pagamento onde o cliente envia o ofício sem preencher as informações de empenho. A cobrança será feita posteriormente pela área administrativa da IOERJ, que solicitará as informações necessárias ao cliente.
• Por ofício: forma de pagamento onde cliente possui um acordo comercial com a IOERJ. A cobrança será feita posteriormente pela área administrativa da IOERJ, que solicitará as informações necessárias ao cliente.
• Cortesia: forma de pagamento onde o cliente fica isento de cobrança daquele ofício, por autorização da presidência da IOERJ. Os ofícios com esta forma de pagamento só podem ser enviadas pela presidência da IOERJ, através do e-Dofs. Elas apresentarão a seguinte linha de controle. Id.: [IdMateria]. Cortesia

Cada usuário só visualiza as formas de pagamento permitidas para a origem que o usuário logado pertence.

Caso o cliente necessite utilizar uma forma de pagamento que ainda não tenha acesso, deve entrar em contato com a Central de Atendimento da IOERJ.